武蔵野別館では、お客様の個人情報、
プライバシーがきちんと守られるよう細心の注意を払います。

◆個人情報の取り扱いについて

パンフレットやご予約確認書を郵送する際にお伺いする、お名前/ご住所/電話番号等の個人情報を郵送の目的や予約管理以外 の目的に使用する事はございません。
Fax/E-Mailでのお問い合わせにつきましても準拠を致します。

チェックインの際、「レジカード(宿泊者名簿)」へは、旅館業法に基づき、 ご記入をお願いしております。これに記された個人情報を予約管理以外の目的に使用することはございません。

個人情報の記された帳票類は、外部への漏洩が起こらぬ様に厳重に保管すると共に、スタッフへの教育を徹底致します。

◆個人情報の二次使用について

お客様への事前許可なしに、個人情報を第三者への公開や提供は致しません。(ゴルフやレンタカーの手配等)

◆例外措置について

以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。
・警察や裁判所等の公的機関から、法令等に基づく正式な照会を受けた場合。
・お客様、当館、第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。